质量是金 服务是心
    传统意义上的服务,包括帮助客户选择产品,指导使用与维护,技术问题解答等等。这类服务由公司专业训练的服务工程师负责,他们将协助客户进行产品正确选择,培训客户使用维护,并定期为客户取样品检测,结果由公司化验室电脑数据库系统存储,监控产品使用状况。
    随着现代化管理要求的提高,我们已经开始采用新的服务观念----'化学品管理',它涵盖的内容不仅仅是提供服务,而是要通过更深入的服务,将本公司在化学品领域里的经验技术和客户共享,使客户成本降低,品质提高。'化学品管理'是由一支精通化学品的专业队伍,对非化学专长的行业客户,通过延伸服务范围,从订货到库存控制、使用管理、维护、换液、废液处理等一系列过程专业化的管理方式,使客户使用的化学品寿命延长、用量节约、并提高化学品使用效果和效率,达到最终降低使用成本的目的,这是一种和客户团结合作,互助共荣的新理念。  
    我们为客户免费提供各种工艺 热处理材料 技术咨询服务。

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